एटीएम की नहीं सुधर रही है व्यवस्था, उपभोक्ता परेशान

संवाददाता: मनीष प्रसाद

जिले में एटीएम की व्यवस्था दिन प्रतिदिन बिगड़ती जा रही है। जिसको लेकर उपभोक्ताओं को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। हालांकि इसको लेकर उपभोक्ताओं के द्वारा अग्रणी बैंक प्रबंधक को कई बार शिकायत की गई है, लेकिन उनके द्वारा अभी तक किसी प्रकार की पहल नहीं किया गया है। गौरतलब है कि ग्राहकों की सुविधा एवं बैंक में भीड़भाड़ कम करने के लिए सभी खाताधारकों को बैंक एटीएम कार्ड उपलब्ध करा दिया गया है। जिसको लेकर लगभग 90 प्रतिशत ग्राहक एटीएम कार्ड का प्रयोग कर रहे हैं। यही कारण है कि लोग बैंक नहीं जाकर सीधे एटीएम से राशि निकालने पहुंच जाते हैं। लेकिन शेखपुरा में इसकी स्थिति बहुत भयावह है जिले में एक दर्जन से अधिक एटीएम है लेकिन लगभग एटीएम बंद या नेटवर्क की समस्या पाया जाते हैं।

वहीं, कुछ एटीएम खुले रहते हैं और उसमे राशि उपलब्ध रहती है तो उस एटीएम के पास भारी भीड़ लगी रहती हैं। उस दौरान कोरोना का भय भी नहीं रहता हैं। लोग बिना मास्क लगाए सोशल डिस्टेन्स की धज्जियां उड़ते हुए लाइन में घंटों खड़े रह का राशि निकालने का इंतजार करते हैं। खासकर कोरोना के दिन में अगर कोई एटीएम खुला रहता है और राशि हो तो उसमें इतनी भीड़ रहती है कि राशि निकालना आम लोगों के लिए परेशानी का सबब बना हुआ है। जिसकी वजह से आम लोगों को बहुत ज्यादा परेशानी हो रही है। ग्राहक बताते हैं कि एटीएम की वजह से वह घर में कैश नहीं रखते हैं और आवश्यकता के अनुसार कैश निकालने जब एटीएम पहुंचते हैं तो एटीएम से खाली हाथ वापस लौटना पड़ रहा है। इसके साथ ही कोरोना के कारण बैंकों में पांच से अधिक लोगों के प्रवेश पर प्रतिबंध लगा दिया गया। जिसके कारण लोग एटीएम का ही सहारा ले रहे हैं लेकिन जिले में एटीएम की स्थिति बद से बदतर होने के कारण उपभोक्ता हो परेशान हो रहे हैं।

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